よくある質問

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数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。
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ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。1時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。

【代金引換】
ご注文確定後、5日以内に発送します。

【銀行振込】
ご入金確認後、5日以内に発送します。

可能です

※お届け日の指定は、ご注文日を除く3日目以降をご指定下さい。
例)15日にご注文の場合→18日よりご指定可能。
例)水曜日にご注文の場合→土曜日よりご指定可能。

※時間帯指定は、下記の4つの時間帯からお選び下さい。
●午前中　　　●12時?15時　　　●15時?18時　　　●18時?21時
※地域によっては時間帯指定ができない場合もございます。

インターネットで購入された方のお仏壇の発送はヤマト急便の「らくらく家財宅急便」にて発送させていただきます。

全国を網羅するクロネコのネットワークで、全国一律に安心・確実な配送ができます。

送料・振込手数料は税込となります

【送料】
一律800円(九州900円・北海道・沖縄1200円)

【代引手数料(代引き決済利用の場合)】
■3万円未満の場合  　　324円
■10万円までの場合　　540円
■20万円までの場合　　864円
■30万円までの場合　　972円

★★★10.800円(税込)以上は送料、手数料無料★★★

【お仏壇お買い上げの場合】
※お仏壇の発送の送料は、自動計算される送料と違います。下記料金プランとなります。
■仏壇324,000円(税込)以上　送料、手数料無料
■324,000円(税込)未満　送料・手数料　一律4,000円(九州7,000円　北海道・沖縄8,000円)

①水拭き（固く絞ったフキンで）
②乾拭き
③仏壇ワックス
④乾拭き

ポイントは①の水拭きでしっかり線香のヤニや埃を落とすこと!!
ワックス後の乾拭きを必ず行って下さい。

【商品に不備があった場合】
商品には万全を記しておりますが、万一商品に不備があった場合(誤品配送・破損・汚損等)は商品到着後、3日以内にご連絡のうえ、着払いにて商品をお送りください。
代替品と交換、または返金させていただきます。
但し、お客様都合により、商品のお受け取りが遅れた場合、対応できない場合もございますので、予めご了承ください。

【お客様都合による場合】
商品のイメージが違う等、お客様都合による返品・返金には対応できませんので、予めご了承ください。
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